Компания «Газпромнефть-СМ» улучшает клиентский сервис для партнеров Автор фото: Стоян Васев «Газпромнефть – смазочные материалы» обновила онлайн-платформу для корпоративных клиентов. Улучшенная система позволяет опера ...
Еще 7 перекрестков Ставрополя подключат к интеллектуальной транспортной системе В Ставрополе четвертый год продолжается внедрение интеллектуальной транспортной системы. В этом году оборудование обновят еще на 7 светофорных объект ...
Российская платформа привлекла 115 млн руб. для развития ИИ-агентов, автоматизирующих клиентский сервис Российская платформа target ai получила 115 млн руб. для развития ИИ-агентов, ускоряющих автоматизацию клиентского сервиса в 10 раз. ...
Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества Приглашаем на вебинар «Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества», который состоится 29 февраля в 11:00. ...
Dodo Brands внедрила систему управления знаниями Minerva Knowledge Компания Dodo Brands, объединяющая такие бренды, как «Додо Пицца» и «Дринкит», внедрила систему управления знаниями... ...
Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии Треть клиентских служб уже активно использует генеративный интеллект (генИИ). Ещё 42 % используют, но только в некоторых процессах. Об этом говорится ...
Naumen Project Ruler расширяет возможности для управления ИТ-разработкой и продуктами Naumen объявляет о расширении функциональности решения Naumen Project Ruler, которое теперь охватывает управление проектной... ...
Naumen разработал автоматизированную систему управления ИТ для АО «Федеральная пассажирская компания» Naumen завершил проект по внедрению автоматизированной системы управления ИТ в информационные процессы АО «Федеральная... ...
Центр управления интеллектуальной собственностью планируют открыть в 2025 году Директор Университета Иннополис Искандер Бариев отметил, что сохранение интеллектуальной собственности очень важно для российских компаний, которые в ...
WEB-портал в системе управления складом YARUS WMS В 2025 году линейка продуктов YARUS расширилась еще одним полезным и эффективным решением для бизнеса, это универсальный... ...
В Польше произошла авария в системе управления полетами В связи с аварией в системе управления воздушным движением Польши приостановлены взлеты самолетов со всех аэродромов страны. Об этом 19 июля сообщила ...
Российские войска нанесли удар по системе управления ВСУ Российские войска в минувшие сутки нанесли удар по системе управления ВСУ, складам боеприпасов и военно-технического имущества противника. Об этом 1 ...
В польской системе управления воздушным движением произошел сбой Сбой произошел утром в системе управления полетами, используемой Польским агентством воздушного транспорта. Пресс-секретарь агентства Марчин Хадай со ...
Минобороны РФ сообщило об ударе по системе управления ВСУ и складам боеприпасов Москва. 1 июля. INTERFAX.RU - Российские военные сообщили, что нанесли поражение системе управления ВСУ."Оперативно-тактической авиацией, ударными бе ...
В Польше приостановлены вылеты самолетов из-за аварии в системе управления В Польше временно приостановлены вылеты самолетов в некоторых аэропортах из-за аварии в системе управления воздушным движением. Об&nbs ...
Самолет из Абу-Даби в Москву сел в Шереметьево с отказом в системе наддува Самолет, летевший из столицы Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ) Абу-Даби в Москву, приземлился в Шереметьево с неисправностью. Об этом пишет РИА Но ...
Самоубийство министра транспорта как повод разобраться, что не так в системе управления исполнительной власти Романа Старовойта похоронили на Смоленском кладбище Петербурга. Как и на прощании в ЦКБ, ни силовиков, ни представителей АП на церемонии замечено не ...
Positive Technologies помогла исправить уязвимости в отечественной системе управления сайтами NetCat CMS Эксперты команды PT SWARM Алексей Соловьев и Ян Чижевский выявили множественные уязвимости в NetCat CMS. По данным компании-разработчика... ...
CARCADE запускает телематический сервис для управления автопарком Лизинговая компания CARCADE совместно с провайдерами «Цезарь Сателлит» и «Лаборатория умного вождения» представляет новый дополнительный сервис «Теле ...
«МегаФон» запустил сервис управления талантами в облаке Программное решение для вовлечения, развития и мотивации персонала — Cloud Neon HRM — теперь доступно клиентам сотового... ...
iSpring Learn запустил модуль «Планы развития» для управления прогрессом сотрудников и обучения в одной системе Компания iSpring, разработчик решений для корпоративного онлайн-обучения, представила в LMS-платформе iSpring Learn новый... ...
«Т-Банк» представил первый российский сервис для управления мотивационными программами «Т-Банк» представил первый российский цифровой сервис ESOP (employee stock ownership plan), который пришел на смену ушедшим зарубежным... ...
PYOK: самолет лишился управления из-за припадка пилота У одного из пилотов случился припадок, вызванный ранее не диагностированным заболеванием сердца. ...
Yandex B2B Tech представила сервис для безопасного управления доступом пользователей к корпоративным приложениям Yandex B2B Tech запустила новый сервис безопасности Yandex Identity Hub. С его помощью бизнес может настроить безопасный доступ... ...
Крики, вой и спасенные жизни: Во Внуково благодаря пассажирам остановили горящий самолет Потенциальную катастрофу они предотвратили, начав требовать у персонала немедленной остановки самолета. Прямо во время взлета в аэропорту Внуково за ...
«Мираторг» провел клиентский аудит кожевенного производства Агропромышленная компания «Мираторг» на базе кожевенного завода провела выездной аудит с одним из ведущих производителей изделий из элитной кожи. Соо ...
T2 завоевала пять наград за лучший клиентский опыт T2 получила награды в пяти номинациях премии CX WORLD AWARDS. Компания стала победителем и обладателем приза зрительских симпатий в одной из номинаци ...
В Курске наградили школьников, отличившихся финансовыми знаниями В Курске на базе филиала Финансового университета прошла торжественная церемония награждения победителей и призёров Кубка Курской области по коммуник ...
Более 250 школьников Ставрополья померились знаниями в сельском хозяйстве В Ставропольском государственном аграрном университете подвели итоги краевого слета ученических производственных бригад. Мероприятие, которое состоял ...
Миллион евро в 20 лет: Ойген Папстел поделится знаниями с уфимцами Ойген Николаевич родился в Челябинске в простой семье, где деньги всегда были в дефиците. Он до сих пор помнит, как впервые попробовал банан только в ...
Канада могла бы вступить в ЕС — Каллас блеснула знаниями географии Верховный представитель ЕС по иностранным делам Кая Каллас решила затмить Анналену Бербок в географических познаниях. ...
ЦУМ перевел базу знаний для 400 сотрудников на Naumen KMS ЦУМ перешел на Naumen KMS для управления знаниями в клиентском сервисе. В результате увеличилась средняя скорость... ...
Исполнительный директор Naumen возглавил Okdesk Отечественный разработчик систем для автоматизации процессов техподдержки, сервиса и выездного обслуживания... ...
ЦУМ мигрировал базу знаний для 400 сотрудников на Naumen KMS Крупнейший department store в Европе ЦУМ перешел на Naumen KMS для управления знаниями в клиентском сервисе. В результате увеличилась средняя скорост ...
GigaConf 2025: как искусственный интеллект меняет бизнес-процессы и клиентский опыт Фото пресс-службы Сбера На какой стадии развития сейчас находится генеративный искусственный интеллект (GenAI), чем он полезен бизнесу и какие ...
Генсек ОПЕК впечатлился знаниями Путина о мировом рынке нефти Хайсам аль-Гайс добавил, что российский президент с уважением высказался и о долгосрочных прогнозах по рынку нефти, которая делает сама организация ...
Игорь Ляхов: Нужно продолжать обмениваться мнениями и практическими знаниями Смоленская делегация приняла участие в I региональном форуме в Витебске Сообщение Игорь Ляхов: Нужно продолжать обмениваться мнениями и практическими ...
Naumen подписала партнерские соглашения с Softline, Arenadata и «ЗащитаИнфоТранс» Российский разработчик корпоративных решений Naumen подписал соглашения о партнерстве с компаниями Softline, Arenadata... ...
«Ренессанс Жизнь» внедрила решение российского вендера Naumen В страховой компании «Ренессанс Жизнь» завершен переход контакт-центра и продающих подразделений с Infinity на Naumen... ...
Naumen и VK Tech будут продавать бизнес-решения вместе Российские разработчики корпоративного программного обеспечения Naumen и VK Tech подписали соглашение о сотрудничестве.... ...
«Гамма Тех» обновила функциональность САПР «Гамма» Разработчик программного обеспечения для СВЧ-электроники «Гамма Тех», входит в корпорацию ITG, обновил флагманский... ...
Fix Price развивает взаимодействие с вузами Компания Fix Price с 2024 г. развивает сотрудничество с ведущими российскими вузами, приглашая студентов получить первый... ...
«Агроэко» внедрил CRM-систему на 9000 сотрудников с использованием ИИ ГК «Агроэко» совместно с российским ИТ-интегратором RDN Group внедрила CRM-систему на 9000 сотрудников, благодаря которой... ...
«Геоскан» откроет сеть студенческих конструкторских бюро в российских вузах ГК «Геоскан» масштабирует работу собственного студенческого конструкторского бюро. Компания откроет сеть практико-ориентированных... ...
Анонс Windows 11 Insider Preview Build 26100.4767 (канал Release Preview) Накануне Microsoft выпустила небольшое накопительное обновление для Windows 11 (версия 24H2). Обновление предназначено для инсайдеров на канале Relea ...
«Ростелеком» и Роструд совместно обучат более 5 тыс. человек «Ростелеком» и Роструд запускают совместную программу по обучению цифровым профессиям в рамках федерального... ...
Томские ученые улучшили титановые сплавы для биомедицины с помощью 3D-технологий Ученые ТПУ совместно с российскими и зарубежными коллегами разработали технологию, которая позволяет улучшить... ...
Москва и ПАО «Элемент» договорились о сотрудничестве в сфере развития микроэлектронной промышленности Городское агентство управления инвестициями и группа компаний «Элемент» заключили соглашение о содействии в... ...
В «Черкизово» тестируют возможности ИИ-ассистента Polina AI от ITFB Group Группа компаний «Черкизово» запускает проект с ИИ-ассистентом Polina AI для повышения скорости подбора сотрудников.... ...
В НИТУ МИСИС открылась первая в России магистратура по сертификации изделий аддитивных технологий В рамках передовой инженерной школы университета МИСИС начался набор на магистерскую программу «Сертификация... ...
VAS Experts выпустил собственный шлюз пакетной передачи данных СКАТ PGW Разработчик программного обеспечения для контроля и анализа трафика VAS Experts представил новый программный продукт... ...
«Контур» поможет повысить цифровую грамотность пожилых людей Отделение Фонда пенсионного и социального страхования России по Свердловской области, «СКБ Контур» и Благотворительный... ...
SberDevices добавила поддержку протоколов SIP и H.323 на свое оборудование для видеоконференций Компания SberDevices объявила о расширении функциональности своих устройств для видеоконференций: теперь они будут... ...
«Инферит» выпустил новую версию платформы для управления подписками BillogicPlatform Российский ИТ-вендор «Инферит» (ГК Softline) сообщил о выходе новой версии платформы для биллинга BillogicPlatform 9.2. Теперь... ...
На платформе «СЛМетрикс» от «Академии Softline» стала доступна сертификация специалистов по работе с DLP-системой InfoWatch Traffic Monitor «Академия Softline» (ГК Softline) объявляет о запуске нового сертификационного экзамена на платформе «СЛМетрикс». Теперь... ...
ФСТЭК России сертифицировал Mailion 2.1 «МойОфис», российская продуктовая компания, сообщает об успешном прохождении Mailion 2.1 инспекционного контроля... ...