Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии Треть клиентских служб уже активно использует генеративный интеллект (генИИ). Ещё 42 % используют, но только в некоторых процессах. Об этом говорится ...
Клиентский сервис в аэропорту Шарлотт дождался долгожданного флагманского лаунджа Авиакомпания American Airlines объявила о масштабных планах по улучшению клиентского сервиса в аэропорту Шарлотт Дуглас (CLT), втором по величине хаб ...
Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества Приглашаем на вебинар «Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества», который состоится 29 февраля в 11:00. ...
«Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «Обит» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы... ...
«ОБИТ» трансформировал клиентский сервис девелопера Самолет и группы Плюс на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы Naumen Contact Center для одного из кр ...
Платформа CorpGPT от АО «Нейросети» превысила 300 тыс. корпоративных пользователей и привлекла 50 млн. рублей инвестиций на развитие АО «Нейросети», российский разработчик корпоративных ИИ-решений, объявляет о завершении первого инвестиционного... ...
Первый уровень пройден: игровая платформа «Ростелекома» пополнилась тысячами игр и привлекла геймеров со всей страны Ко Всемирному дню геймера, который ежегодно отмечается 29 августа, «Ростелеком подвел итоги первого месяца работы собственной игровой платформы, кото ...
Корпорация развития Подмосковья за полгода привлекла инвестпроекты почти на 50 млрд рублей Реализация и запуск предприятий в рамках этих проектов позволит создать в области свыше 1,9 тыс. рабочих мест ...
Российская HR-платформа Skillaz представила модуль «Целеполагание» Платформа автоматизации HR-процессов Skillaz представила пользователям новый модуль «Цели». Он предназначен для... ...
Российская BI-платформа Visiology привлекает 200 млн руб. в рамках раунда инвестиций Разработчик корпоративной платформы бизнес-аналитики Visiology (АО «Визиолоджи») объявил о начале инвестиционного... ...
Российская платформа виртуализации vStack HCP сертифицирована для госкомпаний Белоруссии Компания vStack (подразделение системного ПО корпорации ITG) совместно с дистрибьютором ITGlobal.com BY получили сертификат... ...
Сервис финтеха Баланс-Платформа признан лучшим для импортозамещения ПО на CNewsForum Кейсы-2025 Сервис Decision Flow от финтех компании Баланс-Платформа признан лучшим ПО на CNews Forum Кейсы-2025 в номинации «Система принятия... ...
Российская онлайн-платформа запустила ранний доступ к контактам для арендаторов Многие арендаторы используют сегодня для поиска жилья онлайн-платформы. Для объявлений о сдаче жилья в долгосрочную аренду Авито Недвижимость добавил ...
Российская платформа «Молния» составит конкуренцию Max после «ухода» Telegram Глава совета Фонда развития цифровой экономики Герман Клименко заявил НСН, что российские компании берутся за разработки мессенджеров, так как просле ...
Российская платформа vStack стала партнером ИТ-компании «Инфосистемы Джет» Российский разработчик платформы vStack заключил партнерское соглашение с ИТ-компанией «Инфосистемы Джет», которая входит в ТОП-5 поставщиков ИТ-услу ...
От доски к ИИ-системе за $2,3 млн: как работает российская онлайн-платформа для шахматных турниров Руководитель компании похож на гроссмейстера: действует в ограниченном поле, есть бюджет, команда, время, а идеальных условий нет. Я занимаюсь шахмат ...
Российская аналитическая платформа Modus BI теперь доступна клиентам Navicon Системный интегратор и разработчик Navicon заключил партнерское соглашение с российской компанией Modus (ООО «БиАй... ...
Российская онлайн-платформа инвестирует в собственный научный отдел более 1 млрд руб Технологическая платформа Авито запускает собственный отдел исследований и разработок передовых ИИ-технологий (R&D). В течение 3 лет компания планиру ...
Российская онлайн-платформа вложила более 1,8 млрд рублей в социальные проекты За последние три года платформа Авито инвестировала свыше 1,8 миллиарда рублей в разнообразные социальные инициативы. Об этом сообщил управляющий пар ...
Российская медная промышленность: обзор и перспективы развития Российская медная промышленность является важным сектором экономики страны, играющим ключевую роль в обеспечении стабильности и устойчивого развития. ...
Куда идет российская мода: 5 тенденций развития фэшн-индустрии, которые обсуждали на BRICS+ Fashion Summit Современная мода — это не только про вещи. На BRICS+ Fashion Summit в Москве говорили о куда более важном: куда движется индустрия и какие идеи форми ...
Клиентский офис «Газпром энергосбыт Брянск» переехал на новый адрес В связи с переездом клиентский офис по адресу: г. Брянск, ул. Фокина, д. 132 закрыт. Прием граждан ведется по новому адресу: ул. Набережная д. 1 Данн ...
GigaConf 2025: как искусственный интеллект меняет бизнес-процессы и клиентский опыт Фото пресс-службы Сбера На какой стадии развития сейчас находится генеративный искусственный интеллект (GenAI), чем он полезен бизнесу и какие ...
Канал "Мебельное дело" поговорил с гендиректором бренда "Аскона" про омниканальность и клиентский опыт Телеграм-канал "Мебельное дело" взял интервью у гендиректора компании "Аскона" – крупнейшего бренда на российском рынке мебели. Говорили о его омника ...
Проектный офис развития Арктики представил рейтинг устойчивого развития Первый Индекс устойчивого развития и качества жизни малых арктических населенных пунктов представил аналитический центр Проектного офиса развития Арк ...
Rematch привлекла 3 млн игроков Футбольный экшен Rematch от авторов Sifu стремительно наращивает аудиторию. Студия Sloclap и издатель Kepler Interactive объявили, что количество уни ...
VK привлекла 112 млрд руб. в рамках допэмиссии МКПАО «ВК» сообщает об успешном размещении дополнительных акций и привлечении 112 млрд руб. Участниками закрытой... ...
VK привлекла 112 млрд руб. через допэмиссию Технологический холдинг VK (MOEX: VKCO) завершил размещение дополнительных акций, в ходе которого привлек 112 млрд руб. По итогам закрытой подписки б ...
Good Job Games привлекла 60 млн долларов Мобильный издатель и разработчик из Турции Good Job Games второй раз за полгода получает инвестиции. Теперь компания сообщила о привлечении 60 млн до ...
VK привлекла 112 млрд рублей по итогам допэмиссии VK привлекла 112 млрд рублей по итогам допэмиссии. Компания разместила 345,03 млн акций — больше, чем у нее было до этого. Участниками закрытой подпи ...
VK в ходе допэмиссии привлекла 112 млрд рублей Технологический холдинг VK завершил размещение допэмиссии акций, в ходе которой привлек 112 млрд рублей, говорится в сообщении компании.Компания разм ...
VK привлекла 112 млрд рублей благодаря допэмиссии МКПАО «ВК» (VK) сообщило о проведенной допэмиссии акций, в результате которой было привлечено 112 млрд руб. Всего было размещено по закры ...
Perplexity привлекла $200 млн, хотя и так стоит $20 млрд Perplexity, создающая поисковый сервис на базе искусственного интеллекта, привлекла $200 млн инвестиций при оценке в $20 млрд, пишут СМИ. Это произош ...
Смоленская область привлекла рекордную сумму инвестиций Василий Анохин: По итогам 2024 года в регион привлечено порядка 108 миллиардов рублей Сообщение Смоленская область привлекла рекордную сумму инвестиц ...
Криптовалютная компания Gemini Space Station привлекла $425 млн Gemini Space Station провела IPO на $425 млн с переоценкой акций до $28, что подняло стоимость компании до $3,33 млрд на фоне высокого интереса инвес ...
"Северная верфь" привлекла почти 15 млрд рублей Банк России зарегистрировал отчет об итогах дополнительного выпуска акций петербургского ПАО "Судостроительный завод "Северная верфь", входящего в Об ...
Античная находка в Крыму привлекла внимание археологов Античная находка в Крыму привлекла внимание археологов. Соответствующий пост появился в Telegram -канале «Артезианская археологическая экспедиция». В ...
Новая система высшего образования привлекла 15 тыс. студентов Пилотный проект по внедрению национальной системы высшего образования в этом году собрал рекордные 15,3 тыс. первокурсников в шести вузах, узнал «Ъ». ...
Собянин: Киноплатформа «Москино» привлекла более 1,2 млн пользователей Киноплатформе «Москино» исполнилось два года. О том, как она изменилась за это время, и о ее возможностях Сергей ...
Nokia привлекла топ-менеджеров Intel и HPE для перестройки компании Nokia под руководством нового гендиректора Джастина Хотарда (Justin Hotard), пришедшего из Intel, начала масштабную реорганизацию с целью увеличения ...
Фитнес в офисе: в Москве появятся 13 бизнес-центров со спортзалами к 2028 году Уже к 2028 году московские офисные работники смогут совмещать карьеру и спорт прямо в здании, где трудятся. На рынке появятся 13 новых бизнес-центров ...
В Китае пройдет первый футбольный матч роботов с искусственным интеллектом В Пекине готовятся к первому в истории футбольному матчу три на три с участием человекоподобных роботов, управляемых ИИ, которые сразятся на поле в р ...
Microsoft мешает развитию OpenAI из-за запрета на разработку «сверхинтеллекта» до 2030 года Крупнейшее партнерство в индустрии искусственного интеллекта оказалось под угрозой. Согласно отчету The Information, Microsoft блокирует планы OpenAI ...
От 20 до 100 млрд руб. в мемкоинах - вот насколько рискуют российские криптоинвесторы Согласно данным отраслевых аналитиков, российские инвесторы держат в криптовалютах около 2 трлн руб. Как отмечает блокчейн-эксперт Олег Огиенко, от 2 ...
ТЕСТ: Разбираетесь ли вы в алкоголе? Проверьте, отличите ли вы граппу от саке и тануки от кашасы. Для этого не придётся делать ни глотка — просто ответьте на несколько вопросов. ...
«Эддингтон»: стоит ли смотреть ковидную драму, в которой поссорились Педро Паскаль и Хоакин Феникс Безумную картину режиссёра «Солнцестояния» очень трудно полюбить. Но попробовать всё же стоит. ...
Apple ведёт переговоры с Google об интеграции Gemini в обновлённую Siri Вместе с этим купертинцы не теряют духа и продолжают работать над собственной моделью. ...
Простые и доступные способы повысить уровень гормонов счастья Запоминайте, какой гормон за что отвечает и как получить дополнительную порцию того, которого не хватает. ...
Уникальные и необычные находки в комиссионках: 15 фото от пользователей Сети Шкафчик-часы для фанатов Disney, винтажная Barbie, гобелен со сценарием «Шрека» и не только. ...
Самые необычные подработки в 2025 году: от хранителя чистоты до чилл-кассира На «Авито Подработке» появляются новые и необычные вакансии, далекие от привычных. Среди них — хранитель чистоты, чилл-кассир и даже инструктор по эк ...
Исследование выявило топ раздражающих россиян фраз в деловой переписке Опрос раскрыл, какие выражения в рабочих чатах вызывают наибольшее недовольство у россиян: от бюрократических шаблонов до заимствований из английског ...
В России с 1 сентября появятся новые лимиты премий для сотрудников С 1 сентября 2025 года вступают в силу поправки в трудовое законодательство, устанавливающие, что сокращение премий сотрудников не может превышать 20 ...
Китайский робот впервые приготовил стейк и посолил его. Правда, под управлением человека Использование роботов для выполнения задач в опасных или недоступных для человека местах — давняя цель инженеров. Основная проблема заключается в обе ...
Бизнес на заморозке: как единственная в России криокомпания зарабатывает на надежде победить смерть Российская компания «КриоРус», основанная в 2005 году, остается единственным игроком на рынке криоконсервации в стране. За 20 лет работы компания зам ...
Астрономы обнаружили гигантскую структуру из «потерянной» материи Вселенной Вселенная полна загадок, но одна из самых фундаментальных проблем современной космологии касается не экзотических явлений, а самой обычной материи. Р ...
Компания «Бифилюкс» представила пребиотический комплекс «Бионектария» Состав нового продукта стимулирует рост полезных бактерий и оказывает противовоспалительное действие. ...
TORG.SPB.RU