Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии Треть клиентских служб уже активно использует генеративный интеллект (генИИ). Ещё 42 % используют, но только в некоторых процессах. Об этом говорится ...
Как клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компании Исследование разработчика онлайн-сервисов для бизнес-коммуникаций MANGO OFFICE. Фото: AI Midjourney Большинство клиентов... ...
Компания «Газпромнефть-СМ» улучшает клиентский сервис для партнеров Автор фото: Стоян Васев «Газпромнефть – смазочные материалы» обновила онлайн-платформу для корпоративных клиентов. Улучшенная система позволяет опера ...
Краудлендинговая платформа JetLend привлекла 500 млн руб. на IPO Краудлендинговая платформа JetLend провела первичное публичное размещение акций на «СПБ бирже». На IPO ей удалось привлечь 500 млн руб. Акции торгова ...
Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества Приглашаем на вебинар «Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества», который состоится 29 февраля в 11:00. ...
ГК «Самолет» усилила клиентский сервис благодаря интеллектуальной системе управления знаниями на Naumen Группа «Самолет» модернизировала подход к работе с клиентами, создав интуитивную базу знаний на платформе Naumen... ...
Российская студия «Винторог» привлекла 250 тысяч долларов Стало известно о новой сделке на российском игровом рынке. Студия «Винторог» из Москвы получила 250 тысяч долларов инвестиций, которые пойдут на разр ...
Российская платформа Fora CRM и СУБД Postgres Pro — совместимы Разработчик российской СУБД Postgres Professional и команда «ФБ Консалт» подтверждают сотрудничество в рамках совместимости... ...
Сервис Raspberry Pi Connect покидает статус беты, платформа отныне работает стабильно Спустя чуть больше года после запуска бета-версии Raspberry Pi Connect — сервиса для удаленного доступа к устройствам Raspberry Pi из любой точки мир ...
Российская платформа vStack стала партнером ИТ-компании «Инфосистемы Джет» Российский разработчик платформы vStack заключил партнерское соглашение с ИТ-компанией «Инфосистемы Джет», которая входит в ТОП-5 поставщиков ИТ-услу ...
РФПИ и B2B-платформа "КИФА" договорились о партнерстве для развития цифровой торговли между РФ и КНР Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ) и B2B-платформа "КИФА", действующая на территории ЕАЭС и КНР, договорились о партнерстве для развития цифров ...
Российская AIOps-платформа Artimate подтвердила технологическую совместимость с системой мониторинга IT-инфраструктуры wiSLA Компания «Пруфтек ИТ» и ООО «Научно-технический центр Веллинк» завершили тестирование и официальном подтвердили... ...
Mozilla закроет сервис закладок Pocket ради развития своего браузера Компания Mozilla объявила о прекращении поддержки популярного сервиса закладок Pocket. ...
Российская медная промышленность: обзор и перспективы развития Российская медная промышленность является важным сектором экономики страны, играющим ключевую роль в обеспечении стабильности и устойчивого развития. ...
Уходящая глава Wikipedia: сервис чувствует себя устойчиво на фоне развития ИИ, нападок Маска и других сторонников Трампа Вопреки прогнозам о закате «Википедии» из-за бума генеративного искусственного интеллекта (ИИ), платформа продолжает укреплять свои позиции, рассказа ...
«МБ Рус» — бывшая российская «дочка» Mercedes-Benz AG — рассказала о гарантии на машины Mercedes-Benz в РФ: 2 года или 100 тыс. км, оригинальные детали и квалифицированный сервис Бывшее представительство Mercedes-Benz в России, компания «МБ Рус», представила официальную гарантию на новые Mercedes-Benz — сроко ...
В Башкирии «клиентский путь» инвестора сократится на 30% Республика включена Министерством экономического развития Российской Федерации в перечень регионов, реализующих этот бережливый проект. Сегодня Башко ...
T2 завоевала пять наград за лучший клиентский опыт T2 получила награды в пяти номинациях премии CX WORLD AWARDS. Компания стала победителем и обладателем приза зрительских симпатий в одной из номинаци ...
«Мираторг» провел клиентский аудит кожевенного производства Агропромышленная компания «Мираторг» на базе кожевенного завода провела выездной аудит с одним из ведущих производителей изделий из элитной кожи. Соо ...
Десять тысяч череповчан в этом году обратились в клиентский центр газовиков Клиентский центр "Газпром межрегионгаз и газораспределение Вологда" находится на Луначарского, 28 ...
Звезда «Астон Виллы» привлекла «Челси» Руководство «Челси» заинтересовано в подписании игрока «Астон Виллы» Моргана РоджерсаЧитать дальше → ...
Intel привлекла ИИ к обнаружению ошибок у чипов в ЦОД На Международном симпозиуме по физике надёжности (International Reliability Physics Symposium — IRPS) инженеры Intel описали метод, который с п ...
Улица Медовая привлекла в Орловский округ москвичей Заключен контракт на ремонт дороги в деревне Нижняя Лужна. Фото: ИА “Орелград”, автор Светлана Числова На электронный аукцион было подано ...
Space Forge привлекла $30 млн для производства чипов в космосе Британская Space Forge, базирующаяся в Кардиффе, Уэльс, собрала £22,6 млн (около $30 млн) в недавнем раунде финансирования, сообщает TechCr ...
Украина привлекла переводчика для переговоров с Россией в Стамбуле Украинская делегация общается через переводчика с представителями Москвы, передают телеканал «Мы — Украина» и «Суспiльне». Источник RT сообщает, что ...
Китайская чайная сеть Chagee привлекла $411 млн в ходе IPO в США Chagee, сеть чайных заведений из Китая, привлекла $411 млн в ходе IPO в США, утверждают источники Reuters и Bloomberg. Размещение состоялось несмотря ...
True Gamers привлекла $5 млн на развитие франшизы геймерских клубов Компания, созданная российскими бизнесменами и объединяющая более 140 геймерских клубов в странах СНГ и на Ближнем Востоке, вложит полученные от инве ...
The Nuclear Company привлекла $51,3 млн на строительство реакторов мощностью свыше 1 ГВт Американская компания The Nuclear Company объявила о привлечении $51,3 млн в рамках серии А инвестиций, увеличив общее финансирование до $70 млн. Сре ...
Zeno Power привлекла $50 млн на ядерные батареи для Луны и океана Стартап Zeno Power, разрабатывающий ядерные энергетические системы для экстремальных условий, привлёк $50 млн в рамках финансирования серии B. Инвест ...
Google снова инвестирует в ядерный синтез: TAE Technologies привлекла $150 млн Американская компания TAE Technologies, работающая над разработкой безопасной и чистой энергии с помощью термоядерного синтеза, привлекла е ...
В Горном Алтае внимание манула привлекла фотоловушка. Видео В Республике Алтай фотоловушка засняла любопытного манула. Видео, на котором желтоглазое животное недолго смотрит прямо в камеру, опубликовано в теле ...
В Тверской области контейнерная площадка привлекла внимание прокуратуры В Ржеве органы прокуратуры провели проверку и установили, что контейнерная площадка, расположенная в районе дома №26 на улице Ленина, не соответствую ...
Китайская Sanhua привлекла $1,2 млрд при выходе на биржу в Гонконге Китайская Sanhua, поставщик оборудования для климат-систем, привлек $1,2 млрд при выходе на биржу в Гонконге. Это уже четвертое крупное размещение та ...
Realta Fusion привлекла $36 млн для создания прототипа термоядерного реактора Anvil Компания Realta Fusion, разрабатывающая технологии управляемого термоядерного синтеза, объявила об успешном закрытии раунда финансирования серии А на ...
Девушка в Приморье пошла на преступление сама и привлекла к нему подростка Они пытались вывезти через границу корни дикорастущего женьшеня, разместив свертки под одеждой в районе талии ...
Intel привлекла внимание клиентов к тестовым чипам с новой технологией Intel заявила, что несколько клиентов заинтересовались тестовыми чипами, которые будут созданы с использованием новой технологии производства. Эта те ...
На ПМЭФ-2025 Республика Алтай привлекла 147 млрд рублей инвестиций На Петербургском международном экономическом форуме-2025 Республика Алтай заключила соглашения на общую сумму 147 млрд рублей. Об этом в своем telegr ...
Neuralink Илона Маска привлекла $650 млн и начала испытания мозговых имплантов Компания Neuralink, основанная Илоном Маском, получила $650 миллионов инвестиций в новом раунде финансирования. Эти средства направлены на ...
Венчурная компания SignalFire привлекла $1 млрд для оптимизации инвестиций с помощью ИИ SignalFire успешно привлекла свыше $1 млрд для инвестирования в стартапы в области искусственного интеллекта. Новое финансирование увеличивает общий ...
Cognitive Pilot привлекла 0,9 млрд руб. для масштабирования автономных решений на базе ИИ Российская компания-разработчик автономных роботизированных систем управления специальной техникой и наземным... ...
Новое открытие в нейробиологии: ученые разобрались, как на самом деле работает память Новое исследование Чикагского университета ставит под сомнение устоявшиеся представления о том, как синаптическая пластичность влияет на память и обу ...
В ГД запланировали повысить штрафы за рекламу в запрещенных соцсетях в 40 раз Депутаты Госдумы сразу после принятия закона о запрете рекламы в признанных экстремистскими соцсетях задумались о повышении в 40 раз штрафов за наруш ...
5 советов, как побороть нерешительность и довести дело до конца Нерешительность — одна из самых разочаровывающих и непродуктивных форм поведения. Она порождает сомнения, неуверенность и даже обиду у людей, которые ...
Типичная ошибка начинающих предпринимателей, и как ее предотвратить Люди, которые начинают новый бизнес, часто совершают одну «фатальную ошибку», которая, скорее всего, погубит их предприятие еще до его начала, говори ...
Можно ли построить Bluesky в России? Разбираем соцсеть, куда перешло более 30 млн твиттерских Еще полгода назад социальная сеть Bluesky насчитывала не более 10 миллионов пользователей. С момента создания платформа несколько лет оставалась нише ...
Эйджизм и мало денег. Работодатели стали чаще звать на работу пенсионеров, но проблемы остаются Предприниматели стали чаще приглашать на собеседование и затем предлагать работу российским пенсионерам, свидетельствует опрос сервиса по поиску рабо ...
На ИТ-рынке России зафиксировано охлаждение после трех лет роста - аналитики Т1 После трех лет активного роста российского ИТ-рынка в этой сфере наблюдается ожидаемое охлаждение, многие компании занялись оптимизацией своих страте ...
Побережье Гренландии увеличилось на 1 620 километров за 20 лет — и это плохой знак Учёные также обнаружили 35 новых островов площадью более 0,5 квадратного километра. ...
Путь в топ-10 Netflix: «Переходный возраст» посмотрели более 66 миллионов раз До расположившихся на десятом месте «Бриджертонов» не хватает меньше 30 миллионов. ...
По нацпроекту «Семья» продолжается развитие учреждений культуры До конца 2030 года будет модернизировано ещё более 8,7 тысячи учреждений культуры. ...
Учёные рассказали, какие способы приготовления кофе сильнее влияют на уровень холестерина Похоже, риск сердечно-сосудистых заболеваний можно здорово снизить, выбрав правильный метод. ...
Как вредные рабочие привычки могут увеличить вашу продуктивность Попробуйте извлечь пользу из тех особенностей, которые раньше вам только мешали. ...
По следам Блиновской: кто может стать следующим фигурантом громкого дела (спойлер — магам и коучам приготовиться) 3 марта суд Москвы приговорил «королеву марафонов» Елену Блиновскую к 5 годам колонии по делу об уклонении от уплаты налогов. Стоило официально завер ...
Звезда «Капитана Америки» рассказал, как воспитывает своих детей: они вырастут скромными и найдут свой путь Энтони Маки не покупает своим детям одежду последних дизайнерских марок или кроссовки за $200, хотя у него есть на это средства. Он утверждает, что з ...
Что нужно сделать перед собеседованием, чтобы получить работу Дженни Вуд проработала в Google почти 18 лет, многие из которых она занимала в качестве менеджера и руководителя компании. Таким образом, у нее была ...
В Москве по делу о мошенничестве задержан основатель «Русагро» Вадим Мошкович Следователи задержали в Москве несколько человек, включая основателя агропромышленного холдинга «Русагро», бывшего сенатора от Белгородской области В ...
TORG.SPB.RU