«ОБИТ» трансформировал клиентский сервис девелопера Самолет и группы Плюс на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы Naumen Contact Center для одного из кр ...
«Обит» и Naumen расширили партнерство в области интеграционных решений для клиентского сервиса Оператор ИТ-решений «Обит» стал первым сертифицированным интеграционным партнером российского разработчика... ...
Группа «Плюс» объявила о ребрендинге бывшей компании «Самолет Плюс» Решение о переименовании АО «Самолет Плюс» в АО «Плюс» было принято на общем собрании акционеров. Как пояснили в компании, обновление отражает этап р ...
Компания «Газпромнефть-СМ» улучшает клиентский сервис для партнеров Автор фото: Стоян Васев «Газпромнефть – смазочные материалы» обновила онлайн-платформу для корпоративных клиентов. Улучшенная система позволяет опера ...
Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества Приглашаем на вебинар «Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества», который состоится 29 февраля в 11:00. ...
Российская платформа привлекла 115 млн руб. для развития ИИ-агентов, автоматизирующих клиентский сервис Российская платформа target ai получила 115 млн руб. для развития ИИ-агентов, ускоряющих автоматизацию клиентского сервиса в 10 раз. ...
«СберКорус» автоматизировал управление ИТ-сервисами и проектами на базе решений Naumen В результате проекта автоматизации на основе решений Naumen Service Desk и Naumen Project Ruler сервисные процессы и проектные... ...
СД девелопера "Самолет" рекомендовал не выплачивать дивиденды за 2024 год Совет директоров девелопера "Самолет" рекомендовал акционерам не выплачивать дивиденды за 2024 год, говорится в сообщении компании.Годовое собрание а ...
Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии Треть клиентских служб уже активно использует генеративный интеллект (генИИ). Ещё 42 % используют, но только в некоторых процессах. Об этом говорится ...
Акционеры девелопера "Самолет" одобрили решение не выплачивать дивиденды за 2024 год Акционеры девелопера "Самолет" одобрили решение не выплачивать дивиденды за 2024 год, говорится в сообщении компании.В последний раз "Самолет" платил ...
«Т Плюс» и VK намерены объединить усилия по развитию информационных технологий Группа «Т Плюс» и VK начали стратегическое сотрудничество в области разработки ИТ-решений и тиражирования готовых... ...
ИИ‑рекрутер сократил затраты на подбор персонала в сети «Самолет Плюс» на 60% Группа «Плюс» внедрила искусственный интеллект в систему подбора персонала франчайзинговой сети «Самолет Плюс».... ...
Axenix запускает платформу для создания интеллектуальных ассистентов на базе технологий генеративного ИИ Разработка Axenix позволяет создавать персональных ИИ-ассистентов для решения различных бизнес-задач. Решение упрощает... ...
Петров о проблемах «Краснодара» с логистикой: «Питание и сон плюс восстановление на базе у нас одно из лучших. Результат сами видите» — Вы самый возрастной игрок чемпионского «Краснодара», не считая Смолова и Дюпина, выступаете на очень энергозатратной позиции крайнего защитника, но ...
В проекте Slava заработал первый консьерж-сервис на базе ИИ Технологии ИИ-ассистента «Яндекс Алиса» впервые интегрированы в цифровую платформу для smart-зданий Ujin OS компании... ...
Apple передумала запускать «облачный» сервис на базе своих процессоров Хотя внутренние обсуждения продолжались до начала 2024 года, дальнейшая судьба инициативы остаётся под вопросом. The post Apple передумала запускать ...
Летом презентуют сервис Max, на базе которого планируется национальный мессенджер Национальный мессенджер планируется развивать на базе платформы Max от компании VK, его презентация планируется летом, сообщил министр цифрового разв ...
Mozilla обновила Firefox 141: группы вкладок на базе ИИ, оптимизация памяти и многое другое Организация Mozilla выпустила крупное обновление браузера Firefox 141. Апдейт уже доступен в репозитории Mozilla, завтра он появится на сайте Firefox ...
Атмосферный фронт диктует. В Петербурге — плюс 19, в Ленобласти — плюс 20 градусов, дождь В Петербурге и Ленобласти сегодня будут идти дожди, а температура не поднимется выше 20 градусов. О погоде на сегодня рассказал 6 июля в своем Telegr ...
«ОБИТ» запускает лабораторию для тестирования ИТ-решений Оператор ИТ-решений «ОБИТ» объявил о запуске собственной технологической ИТ-лаборатории для тестирования ИТ-решений... ...
«БФТ-Холдинг» и «Обит» заключили партнерское соглашение Оператор ИТ-решений «Обит» и «БФТ-Холдинг» объявили о заключении партнерского соглашения для совместного развития... ...
Ширер о том, что Аморим нашел плюс в пропуске «МЮ» еврокубков: «Один маленький есть, но его перевешивают 8-9 минусов. Лучшие футболисты хотят играть в ЛЧ, плюс есть финансовый вопрос» Главный тренер «Манчестер Юнайтед» ранее предположил, что отсутствие матчей в Лиге чемпионов и других европейских турнирах позволит команде лучше под ...
T2 завоевала пять наград за лучший клиентский опыт T2 получила награды в пяти номинациях премии CX WORLD AWARDS. Компания стала победителем и обладателем приза зрительских симпатий в одной из номинаци ...
Исполнительный директор Naumen возглавил Okdesk Отечественный разработчик систем для автоматизации процессов техподдержки, сервиса и выездного обслуживания... ...
ЦУМ перевел базу знаний для 400 сотрудников на Naumen KMS ЦУМ перешел на Naumen KMS для управления знаниями в клиентском сервисе. В результате увеличилась средняя скорость... ...
ЦУМ мигрировал базу знаний для 400 сотрудников на Naumen KMS Крупнейший department store в Европе ЦУМ перешел на Naumen KMS для управления знаниями в клиентском сервисе. В результате увеличилась средняя скорост ...
«Обит» обеспечил цифровой инфраструктурой всесезонный «Бассейн у Флагштока» в Санкт-Петербурге Оператор ИТ-решений «Обит» завершил проект по подключению к сети «Бассейна у Флагштока» — всесезонного оздоровительного... ...
Клиентский офис «Газпром энергосбыт Брянск» переехал на новый адрес В связи с переездом клиентский офис по адресу: г. Брянск, ул. Фокина, д. 132 закрыт. Прием граждан ведется по новому адресу: ул. Набережная д. 1 Данн ...
Кирилл Тимофеев («ОБИТ»): «Реинжиниринг при миграции на отечественные ИТ-решения нужен почти всегда» Часто отечественное программное обеспечение по сравнению с зарубежными решениями требует иной логики работы или обладает ограниченной функциональност ...
GigaConf 2025: как искусственный интеллект меняет бизнес-процессы и клиентский опыт Фото пресс-службы Сбера На какой стадии развития сейчас находится генеративный искусственный интеллект (GenAI), чем он полезен бизнесу и какие ...
Naumen подписала партнерские соглашения с Softline, Arenadata и «ЗащитаИнфоТранс» Российский разработчик корпоративных решений Naumen подписал соглашения о партнерстве с компаниями Softline, Arenadata... ...
Naumen и VK Tech будут продавать бизнес-решения вместе Российские разработчики корпоративного программного обеспечения Naumen и VK Tech подписали соглашение о сотрудничестве.... ...
«Ренессанс Жизнь» внедрила решение российского вендера Naumen В страховой компании «Ренессанс Жизнь» завершен переход контакт-центра и продающих подразделений с Infinity на Naumen... ...
Sminex продала еще один проект девелопера «Инград» Премиальный комплекс Foriver Residence рядом со стадионом «Торпедо» будет достраивать ГК «Сибпромстрой» ...
Московский арбитраж арестовал деньги девелопера «Бэсткон» Партнер девелопера по жилому комплексу «Время» на севере столицы пытается взыскать с него более 4 млрд рублей за нарушение договора ...
«ОБИТ» и UserGate обеспечили контур информационной безопасности для одного из ведущих поставщиков бумажной продукции в Европе Защита ИТ-инфраструктуры для ООО «Европапир» обеспечивается на базе отечественного решения от ведущего разработчика ПО и микроэлектроники в сфере сет ...
Осужденного на шесть лет девелопера Худояна отпустили из СИЗО в отпуск ФСИН отпустила из СИЗО в отпуск основателя компании Optima Development Альберта Худояна, осужденного на шесть лет за мошенничество, говорится в матер ...
Совет директоров девелопера "ПИК" рекомендовал не выплачивать дивиденды за 2024 год Совет директоров девелопера "ПИК", как и ожидалось, рекомендовал не выплачивать дивиденды за 2024 год.Как сообщила компания, годовое собрание акционе ...
«Ведомости» узнали о планах девелопера Glorax на IPO ранней осенью Девелопер Glorax планирует провести первичное публичное размещение (IPO) ранней осенью, основными банками-организаторами выбраны Сбербанк и Т-Банк, в ...
Sminex, похоже, нашла покупателя еще на два проекта девелопера «Инград» Жилые комплексы последнего в подмосковных Пушкине и Мытищах могут перейти застройщику «Вектор» ...
В компактном режиме Xbox для Windows появились часы, индикатор заряда батареи и Wi-Fi В преддверии анонса первой портативной игровой консоли Xbox, известной под кодовым названием «Project Kennan», Microsoft добавила в приложение Xbox д ...
На этой неделе инсайдерской сборки Windows 11 для канала Canary не будет Старший менеджер программы Windows Insider Брэндон ЛеБланк в своём аккаунте X (бывший Twitter)* сообщил, на этой неделе компания вновь не выпустит но ...
Intel по-прежнему устраняет баги в ЦП семейства Raptor Lake, состоялся релиз микрокода 0x12F Несмотря на прошедшее с момента запуска время, компания Intel выпустила очередной патч для процессоров Core 13-го и 14-го поколений Raptor Lake. Новы ...
Yunzii представила уникальную механическую клавиатуру QL75, которая похожа на пишущую машинку Yunzii QL75 сочетает в себе винтажный дизайн печатных машинок и современные технологии. В активе новинки 84 клавиши, а также функциональные тумблеры ...
Глобальный запуск шутера Killing Floor 3 состоится 24 июля 2025 года После месяцев неопределённости студия Tripwire Interactive наконец-то расставила все точки над i. Killing Floor 3, следующая часть легендарного коопе ...
Nintendo продолжит выпускать игры для первой консоли Switch даже после выхода Switch 2 Несмотря на скорый релиз Nintendo Switch 2, японский игровой гигант не намерен забывать о владельцах первой версии консоли. Об этом официально сказан ...
Для запуска экшена Mafia: The Old Country потребуется мощный ПК Проект, разрабатываемый на движке Unreal Engine 5, «покидает открытый мир» и делает ставку на линейное повествование. Президент студии Ник ...
Paradox Interactive анонсировала стратегию нового поколения Europa Universalis V Paradox Interactive официально анонсировала Europa Universalis V, следующую главу в легендарной серии глобальных стратегий. Пять лет разработки и чет ...
В KDE переработаны диалоги создания новых файлов и устранены крахи KWin Нейт Грэм (Nate Graham), разработчик, занимающийся контролем качества в проекте KDE, опубликовал очередной отчёт о разработке KDE. Разработка ветки K ...
Назначен новый директор GNOME Foundation. В GNOME 49 видеопроигрыватель Totem заменят на Showtime Организация GNOME Foundation, курирующая разработку среды рабочего стола GNOME, представила нового исполнительного директора. Исполнительный директор ...
Gearbox на PAX East 2025: новая информация о Borderlands 4 и дополнение для Risk of Rain 2 Дополнение Risk of Rain 2: Alloyed Collective предложит шесть новых локаций, 15 свежих предметов и 7 типов врагов. DLC достаточно приобрести одному и ...
Установка Windows 11 с флешки: простой способ от Microsoft Установка/переустановка Windows 11 является довольно простой задачей, с которой справится даже новичок в «компьютерных делах». Microsoft создала спец ...
Создатели шутера Roboquest завершают поддержку игры и приступают к разработке нового проекта Разработчики из французской студии RyseUp объявили о завершении поддержки Roboquest — динамичного рогалик-шутера, который попал в «ранний доступ» Ste ...
Microsoft рассказала о процессе создания обновлённого меню «Пуск» для Windows 11 Несколько дней назад Microsoft представила обновлённое меню «Пуск» для Windows 11, которое уже совсем скоро смогут оценить участники программы Window ...
Релиз макропроцессора GNU M4 1.4.20 Спустя четыре года с момента прошлого обновления состоялся релиз макропроцессора GNU M4 1.4.20, используемого в качестве обвязки для формирования кон ...
Сервис Raspberry Pi Connect покидает статус беты, платформа отныне работает стабильно Спустя чуть больше года после запуска бета-версии Raspberry Pi Connect — сервиса для удаленного доступа к устройствам Raspberry Pi из любой точки мир ...
TORG.SPB.RU