«ОБИТ» трансформировал клиентский сервис девелопера Самолет и группы Плюс на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы Naumen Contact Center для одного из кр ...
«Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «Обит» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы... ...
Сервис «Обит» на базе искусственного интеллекта помог сократить затраты на хранение данных «Россети Сибирь» в три раза Оператор ИТ-решений «Обит» разработал сервис сжатия данных на базе искусственного интеллекта для компании «Россети... ...
«Обит» и Naumen расширили партнерство в области интеграционных решений для клиентского сервиса Оператор ИТ-решений «Обит» стал первым сертифицированным интеграционным партнером российского разработчика... ...
Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества Приглашаем на вебинар «Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества», который состоится 29 февраля в 11:00. ...
Клиентский сервис в аэропорту Шарлотт дождался долгожданного флагманского лаунджа Авиакомпания American Airlines объявила о масштабных планах по улучшению клиентского сервиса в аэропорту Шарлотт Дуглас (CLT), втором по величине хаб ...
Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии Треть клиентских служб уже активно использует генеративный интеллект (генИИ). Ещё 42 % используют, но только в некоторых процессах. Об этом говорится ...
«Газпромтранс» автоматизировал сервисные процессы в администрации и филиалах на базе Naumen Service Desk «Газпромтранс» объявил об успешном завершении проекта импортозамещения и существенном расширении охвата автоматизации... ...
На базе Сеченовского университета появится центр лазерных технологий в медицине В Сеченовском университете планируют создать центр лазерных технологий. Об этом сообщили в пресс-службе университета. На создание центра университет ...
«Автомобиль, созданный на стыке технологий FAW, Mazda и Volkswagen». «Клубный сервис» разобрал Hongqi H5 «Клубный сервис» провел полный разбор седана Hongqi H5 от премиального бренда FAW, отметив, что за эффектным дизайном скрывается тех ...
В проекте Slava заработал первый консьерж-сервис на базе ИИ Технологии ИИ-ассистента «Яндекс Алиса» впервые интегрированы в цифровую платформу для smart-зданий Ujin OS компании... ...
На базе «ЭРА-ГЛОНАСС» запустили цифровой сервис управления автопарками С сегодняшнего дня во всех регионах России заработала цифровая платформа для управления автопарками — «ГЛОНАСС-Ассист».... ...
Сервис «Гаранта» на базе ИИ-ассистента «Искра» теперь может анализировать судебные решения Весной 2025 г. была реализована возможность подготовки ответов на правовые вопросы, а также создания прототипов... ...
«Софтлайн Решения» разработала для российской компании сервис проверки подрядчиков на базе low-code-платформы Компания «Софтлайн Решения» (ГК Softline), ИТ-поставщик продуктов и услуг в области цифровой трансформации и информационной... ...
«АИСА ИТ-Сервис» представила двухпроцессорный сервер общего назначения на базе российского процессора «Байкал-S» Компания «АИСА» представила «АИ:Сервер» – двухпроцессорный сервер общего назначения на базе российского процессора... ...
Российский разработчик умных устройств Aimoto представил детские умные часы с ИИ-помощником на базе технологий Yandex B2B Tech Компания Aimoto, российский разработчик умных гаджетов и сервисов для семьи, представила детские умные часы Aimoto... ...
Платформа корпоративных коммуникаций «Росчат» подключила сервис push-уведомлений на базе UEM-решения «Аврора Центр» ГК «Информтехника», российский разработчик и поставщик защищенных систем профессиональной связи, сообщила об... ...
В Молдавии ЕС поощряет героизацию пособников Гитлера — Петрович Очередной памятник союзнику Гитлера румынскому диктатору Иону Антонеску возвели в селе Душманы на севере Молдавии. Об этом сообщил сегодня, 21 июля, ...
«Обит» запускает проект «Цифровой терапевт» Оператор ИТ-решений «Обит» запускает онлайн-проект — «Цифровой терапевт», который поможет компаниям выявить... ...
Виртуальная АТС от «Обит» претендует на экспорт в БРИКС Оператор ИТ-решений «Обит» объявляет о планах в 2026 г. запустить новое стратегическое направление. Компания рассматривает... ...
Желько Петрович: «Жерсон будет главной звездой РПЛ, это стопроцентно» Футбольный тренер Желько Петрович высказался о новичке петербургского «Зенита» ЖерсонеЧитать дальше → ...
Униженная, но не покоренная: Гагаузия не боялась голосовать против ПДС — Петрович Гагаузы вновь продемонстрировали национальный характер, отказавшись голосовать за правящую партию Молдавии. Об этом заявил сегодня, 29 сентября, глав ...
«Обит» расширяет линейку российских ИТ-решений для бизнеса Оператор ИТ-решений «Обит» объявляет о расширении линейки оборудования для корпоративных заказчиков за счет... ...
«Обит» модернизировал ИБ-периметр логистической компании Tablogix Решение построено на базе продуктов UserGate и обеспечивает защищенный доступ сотрудников, устойчивость сервисов... ...
Петрович: в Молдавии открыли памятник союзникам Гитлера, назвав их героями Глава молдавского координационного комитета «Победа» и поискового движения Алексей Петрович заявил, что в Молдавии открыли памятник союзникам Адольфа ...
Раненый «Петрович» у донецкого поселка Удачное два месяца держал оборону Военнослужащие 15-й мотострелковой бригады группировки войск «Центр» рассказали, как штурмовали этот поселок ...
«Первый Бит» автоматизировал управление персоналом и расчет зарплаты для 8500 сотрудников СТД «Петрович» Компания «Первый Бит» завершила проект по внедрению корпоративной системы управления персоналом для СТД «Петрович»... ...
В Naumen назначен коммерческий директор Naumen сообщила о назначении Юрия Бондаря коммерческим директором. Юрий будет отвечать за коммерческую деятельность... ...
Naumen внедрила ИИ во все продукты своей экосистемы Переход на ИИ – это обязательный путь для развития любой компании. Об этом говорили на партнерской конференции Know&Learn Day 2025 представители комп ...
Клиентский офис «Газпром энергосбыт Брянск» переехал на новый адрес В связи с переездом клиентский офис по адресу: г. Брянск, ул. Фокина, д. 132 закрыт. Прием граждан ведется по новому адресу: ул. Набережная д. 1 Данн ...
Клиенты «Телфин» улучшают клиентский опыт с помощью приоритетов звонков Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет функциональность АТС «Телфин.Офис» и предлагает к подключению... ...
Исследование NAUMEN: УБРиР повысил качество взаимодействия с клиентами Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) подтвердил умение качественно решать вопросы клиентов в мессенджерах и в чате на сайте. ...
Канал "Мебельное дело" поговорил с гендиректором бренда "Аскона" про омниканальность и клиентский опыт Телеграм-канал "Мебельное дело" взял интервью у гендиректора компании "Аскона" – крупнейшего бренда на российском рынке мебели. Говорили о его омника ...
«СервисТелеком» развернул мониторинг ИТ-инфраструктуры с помощью Naumen Network Manager Компания «СервисТелеком» автоматизировала процессы мониторинга ИТ-инфраструктуры на базе решения Naumen Network Manager.... ...
«ОБИТ» и UserGate обеспечили контур информационной безопасности для одного из ведущих поставщиков бумажной продукции в Европе Защита ИТ-инфраструктуры для ООО «Европапир» обеспечивается на базе отечественного решения от ведущего разработчика ПО и микроэлектроники в сфере сет ...
Naumen завершила внедрение SIEM «Платформа Радар» для ускорения обнаружения киберинцидентов Naumen завершила проект по внедрению отечественной SIEM-системы «Платформа Радар». Ключевые факторы выбора — высокая... ...
Михайлов о просмотре «Легенды №17» с Путиным: «Президент спросил: «Что вам больше понравилось?» Я сказал: «Партийный работник». Он ответил: «Борис Петрович, нельзя же так!» – Были еще какие-то попытки фильмов? Это хорошая история для молодежи – показать, что такое хоккей. – Когда до нас дошло, что будет художественный ф ...
ГК «Агроэко» внедрила Naumen Service Desk для построения цифровой экосистемы управления ИТ и сервисами Компания «Агроэко-ИТ», входящая в состав одного из агропромышленных холдингов России, внедрила платформу Naumen... ...
Девелопер «Гранель» повысил эффективность продаж с переходом на платформу Naumen Contact Center Оператор ИТ-решений «Обит» завершил проект по замене решения Cisco на отечественную платформу Naumen Contact Center для одного... ...
ВТБ взял золото в трех рейтингах исследования Naumen Bank Contact Centers 2025 Чат-бот ВТБ признан лучшим в рейтингах: «Банки с лучшими чат-ботами в мобильном банке» и «Банки с лучшими чат-ботами... ...
«Эталон» зарегистрировала общий журнал работ через собственную цифровую систему Федеральная финансово-строительная группа «Эталон» стала первым девелопером в России, официально зарегистрировавшим... ...
Microsoft закрыла магазин «Кино и ТВ» в Microsoft Store Компания Microsoft объявила о закрытии раздела «Кино и ТВ» в магазине Microsoft Store. С сегодняшнего дня пользователи больше не смогут покупать филь ...
Анонс Windows 11 Insider Preview Build 26100.4767 (канал Release Preview) Накануне Microsoft выпустила небольшое накопительное обновление для Windows 11 (версия 24H2). Обновление предназначено для инсайдеров на канале Relea ...
Анонс Windows 11 Insider Preview Build 26200.5710 (канал Dev) Добрый вечер, друзья! Microsoft выпустила новую предварительную сборку Windows 11 под номером 26200.510 (KB5062676) для участников программы Windows ...
Анонс Windows 11 Insider Preview Build 26120.4741 (канал Beta) Добрый вечер, друзья! Microsoft выпустила новую предварительную сборку Windows 11 (версия 24H2) под номером 26120.4741 (KB5062678) для участников про ...
Компания Intel прекратила разработку дистрибутива Clear Linux Компания Intel объявила о сворачивании проекта Clear Linux, развивающего дистрибутив со строгой изоляцией приложений, реализованной при помощи конте ...
В AUR-репозитории Arch Linux выявлены вредоносные пакеты В репозитории AUR (Arch User Repository), применяемом в Arch Linux для распространения пакетов от сторонних разработчиков, выявлены три вредоносных п ...
KDE перешёл на отрисовку окон со скруглёнными углами Нейт Грэм (Nate Graham), разработчик, занимающийся контролем качества в проекте KDE, опубликовал очередной отчёт о разработке KDE. Наиболее значитель ...
Стейблкоины легализованы: США создают первую систему правил Это попытка узаконить сектор, который до этого момента находился в правовом вакууме в США. The post Стейблкоины легализованы: США создают первую сист ...
Как включить опцию Smooth Motion на ПК с видеокартой GeForce RTX 40-серии? Поскольку речь идёт о предварительном драйвере, стабильность не гарантирована. У некоторых пользователей наблюдаются ошибки и падения производительно ...
JPMorgan: компания OpenAI не станет прибыльной до 2029 года По оценкам JPMorgan, годовой повторяющийся доход (ARR) OpenAI в первой половине 2025 года достиг 10 миллиардов долларов, что отражает 82% рост. Однак ...
Perplexity AI бросает вызов Google и планирует «захват» мобильного рынка Perplexity AI планирует предустановку собственного браузера Comet на смартфоны. Таким образом компания надеется составить конкуренцию Google, завоева ...
Студия Ubisoft пообещала, что ремейк Prince of Persia «выйдет скоро» Ubisoft уже давно ассоциируется с «вечными» разработками. Skull and Bones и Prince of Persia Remake стали символами несбывшихся обещаний. На фоне мол ...
Гейб Ньюэлл: искусственный интеллект и будущее программирования Ньюэлл, известный своей любовью к новым технологиям и инновациям, уверен в огромном потенциале ИИ для индустрии и программирования. The post Гейб Нью ...
Lenovo выпустила ультратонкий ноутбук ThinkPad без красного манипулятора TrackPoint Модель оснащена 14" или 15" OLED-дисплеем (2.8K, HDR, 120 Гц, 1 мс). Внутри используются новые процессоры Intel Core Ultra (модели 7258V и 9 288V) с ...
Microsoft продлевает поддержку Exchange Server и Skype for Business на полгода Microsoft предоставит программу расширенных обновлений безопасности (Extended Security Update, ESU) сроком на шесть месяцев. The post Microsoft продл ...
TORG.SPB.RU