CraftTalk помог «Ингосстраху» добавить Max в общение с клиентами

CraftTalk помог «Ингосстраху» добавить Max в общение с клиентами

Компания «Ингосстрах» завершила интеграцию собственной омниканальной цифровой платформы для онлайн-коммуникаций......

13:52 25.11.2025  
Рубрика: «Интернет» Сообщает: источник; Поделитесь: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Эксперты: общение с ИИ не заменит живое общение и способен навредить Эксперты: общение с ИИ не заменит живое общение и способен навредить Частое обращение к искусственному интеллекту для психологической поддержки может мешать развитию навыков общения с людьми, считают специали ...

МФЦ Нижегородской области при помощи CraftTalk запустил коммуникации в Max с гражданами МФЦ Нижегородской области при помощи CraftTalk запустил коммуникации в Max с гражданами Многофункциональный центр Нижегородской области «Мои документы» начал оказывать услуги гражданам через официальный... ...

CraftTalk и Axoft объединят усилия в проектах по омниканальным текстовым коммуникациям CraftTalk и Axoft объединят усилия в проектах по омниканальным текстовым коммуникациям Компания CraftTalk, создатель российской ИИ-платформы для омниканальных коммуникаций, участник Фонда «Сколково»... ...

Пенсионными клиентами ВТБ стали более 4 млн человек Пенсионными клиентами ВТБ стали более 4 млн человек Пенсионными клиентами ВТБ стали более 4 млн человекЗа 9 месяцев 2025 года ВТБ зачислил на счета своих клиентов более 650 млрд рублей пенсионных средс ...

Банки организуют слежку за клиентами по требованию ФСБ Банки организуют слежку за клиентами по требованию ФСБ Фото: Unsplash Банкам необходимо установить системы оперативно-розыскных мероприятий для хранения переписки до 2027 года. Как пишет РБК, Федераль ...

Более 10 миллионов человек стали зарплатными клиентами ВТБ Более 10 миллионов человек стали зарплатными клиентами ВТБ Более 10 миллионов человек стали зарплатными клиентами ВТБ ВТБ преодолел отметку в 10 млн зарплатных клиентов. Сегодня регулярные зачисления на карты ...

Турагенты начали массово внедрять ИИ для работы с клиентами Турагенты начали массово внедрять ИИ для работы с клиентами В условиях высокой конкуренции и растущих ожиданий туристов внедрение искусственного интеллекта (ИИ) стало необходимостью для турбизнеса ...

Эксперт поддержала изменение правил взаимодействия брокеров с клиентами Эксперт поддержала изменение правил взаимодействия брокеров с клиентами Обновленный базовый стандарт Банка России, меняющий работу брокеров с клиентами, — это не просто бюрократическое требование, а шаг к формированию зре ...

Машина возражений: как ИИ готовит студентов к работе с недовольными клиентами Машина возражений: как ИИ готовит студентов к работе с недовольными клиентами В РАНХиГС студенты направлений, связанных с индустрией гостеприимства, начали осваивать решение конфликтных ситуаций с клиентами с помощью технологий ...

Исследование NAUMEN: УБРиР повысил качество взаимодействия с клиентами Исследование NAUMEN: УБРиР повысил качество взаимодействия с клиентами Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) подтвердил умение качественно решать вопросы клиентов в мессенджерах и в чате на сайте. ...

Ритейлеры и медклиники стали больше общаться с клиентами в Telegram Ритейлеры и медклиники стали больше общаться с клиентами в Telegram Эксперты считают коммуникацию в мессенджере временным компромиссом на фоне нарастающих ограничений ...

Автомир автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью робота-оператора VS Robotics «Автомир» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью робота-оператора VS Robotics ГК «Автомир» автоматизировала часть процессов коммуникации с клиентами сервисных центров компании с помощью... ...

ASML в 2023 году предлагала властям США шпионить за китайскими клиентами ASML в 2023 году предлагала властям США шпионить за китайскими клиентами Американские санкции в сфере поставок литографического оборудования ASML в Китай вводились поэтапно, переключившись с передового EUV-оборудования на ...

Новосибирские железнодорожники в этом году заключили договора с 65 новыми клиентами Новосибирские железнодорожники в этом году заключили договора с 65 новыми клиентами Кроме того, работники Центра продажи услуг ОАО «РЖД» возобновили сотрудничество с 11 грузоотправителями. ...

Омские предприниматели смогут улучшить коммуникации с клиентами с помощью МТС Optimus Омские предприниматели смогут улучшить коммуникации с клиентами с помощью МТС Optimus Для удобства система поддерживает интеграцию с мобильными устройствами и веб-версией. ...

Расплатились в больших количествах // Банковские pay-сервисы прирастают клиентами и оборотами Расплатились в больших количествах // Банковские pay-сервисы прирастают клиентами и оборотами По итогам первого полугодия банковские pay-сервисы показывают значительный рост как по аудитории активных пользователей, так и по объемам трансакций. ...

ЦБ просит лучше следить за клиентами, которые вносят крупные суммы наличных ЦБ просит лучше следить за клиентами, которые вносят крупные суммы наличных Банк России опубликовал методические рекомендации по повышению внимания банков к отдельным операциям клиентов с наличными. Регулятор считает необходи ...

Starlink готовит тариф для совместного использования одного терминала несколькими клиентами Starlink готовит тариф для совместного использования одного терминала несколькими клиентами Спутниковый интернет, который компания Starlink пытается сделать более доступным как технически, так и с экономической точки зрения, для многих польз ...

Двойная жизнь: почему женатые мужчины становятся клиентами девушек по вызову Двойная жизнь: почему женатые мужчины становятся клиентами девушек по вызову Новый опыт и яркие впечатления влекут состоящих в отношениях мужчин пользоваться услугами девушек по вызову. Подробнее об этом в& ...

Сбер запустил бесплатный сервис Портал бухгалтера для работы с клиентами в одном окне «Сбер» запустил бесплатный сервис «Портал бухгалтера» для работы с клиентами в одном окне «Сбер» запустил сервис «Портал бухгалтера», который позволяет работать с клиентами быстро, безопасно и в одном... ...

Российские решения для виртуализации: Termidesk официально сертифицирован для работы с тонкими клиентами Тонк Российские решения для виртуализации: Termidesk официально сертифицирован для работы с тонкими клиентами «Тонк» Компания «Увеон — облачные технологии» (входит в «Группу Астра») и группа компаний «Тонк» объявляют о завершении... ...

Голосовой робот: эффективный инструмент для автоматизации звонков, контроля качества и создания диалогов с клиентами Голосовой робот: эффективный инструмент для автоматизации звонков, контроля качества и создания диалогов с клиентами В условиях цифровизации бизнеса и растущей конкуренции компании стремятся оптимизировать внутренние процессы, минимизировать ручной труд и повысить у ...

Банки теряют связь с клиентами // Звонки финорганизаций попали под антиспам-блокировки мобильных операторов Банки теряют связь с клиентами // Звонки финорганизаций попали под антиспам-блокировки мобильных операторов Банки не могут дозвониться клиентам и предупреждают о начале кризиса. Как рассказали “Ъ FM” в Национальном совете финансового рынка, из-за новых мер ...

Открытое общение с властью Открытое общение с властью вошла в число 100 лучших практик в номинации «Прямой разговор – доверие к власти». Проект «Клуб молодого политика», раз ...

АвтоВАЗ насмехается над клиентами: Почему LADA XRay Cross в комплектации Instinct  это очередной развод на деньги «АвтоВАЗ» насмехается над клиентами: Почему LADA XRay Cross в комплектации Instinct – это очередной «развод» на деньги Маркетинговый ход компании превзошел ожидания самых «ярых» поклонников отечественного автопрома. С появлением в 2018 году модели LADA XR ...

Ростелеком и Т2 автоматизировали общение с техподдержкой «Ростелеком» и Т2 автоматизировали общение с техподдержкой «Ростелеком» и российский оператор сотовой связи Т2 (входит в ГК «Ростелеком») автоматизировали процесс регистрации... ...

В МОК заявили, что продолжают общение с ОКР по вопросу восстановления В МОК заявили, что продолжают общение с ОКР по вопросу восстановления В октябре 2023 года МОК отстранил ОКР до дальнейшего уведомления в связи с включением в состав организации олимпийских советов ДНР, ЛНР, Запорожской ...

Black Star дал отпор LOne за общение не по понятиям Black Star дал отпор L’One за общение «не по понятиям» Тимати ставит в пример Егора Крида, который смог уважить лейбл и уйти «с миром». Фото Эхо Кавказа В своем интервью Тимати ...

Коллекторам с 1 сентября запретят анонимное общение с должниками Коллекторам с 1 сентября запретят анонимное общение с должниками Анонимное общение коллекторов с должниками запретят с 1 сентября. Об этом заявил первый зампредседателя комитета Совета Федерации по госстроительству ...

Общение Путина и Трампа длится уже около часа Общение Путина и Трампа длится уже около часа Переговоры российского лидера Владимира Путина и президента США Дональда Трампа длятся уже около часа. ...

Общение Путина и Трампа продолжается больше часа Общение Путина и Трампа продолжается больше часа Владимир Путин и Дональд Трамп ведут переговоры уже более часа на территории военной базы Элмендорф–Ричардсон в штате Аляска.Встреча проходит в форма ...

Компании РФ начали ограничивать общение сотрудников в мессенджерах Компании РФ начали ограничивать общение сотрудников в мессенджерах В России крупные компании начали ограничивать общение работников в мессенджерах, ...

МегаФон: пенсионеры Кубани перешли на цифровое общение «МегаФон»: пенсионеры Кубани перешли на цифровое общение В районах Краснодарского края абоненты пенсионного возраста за год начали использовать на 32% больше мобильного... ...

МегаФон: пенсионеры Дагестана перешли на цифровое общение «МегаФон»: пенсионеры Дагестана перешли на цифровое общение В районах республики абоненты пенсионного возраста за год начали использовать на 15% больше мобильного трафика.... ...

ISU не будет пересматривать запрет российским фигуристам на общение со СМИ ISU не будет пересматривать запрет российским фигуристам на общение со СМИ ISU заявил, что запрет для российских фигуристов на общение со СМИ останется в силе во время отборочного турнира на Олимпиаду 2026 года. ...

Путин и Токаев продолжили общение за неформальным ужином в Кремле Путин и Токаев продолжили общение за неформальным ужином в Кремле После встречи в Кремле общение между российским лидером Владимиром Путиным и президентом Казахстана Касым-Жомартом Токаевым продолжилось в формате не ...

День тишины или почему лучше ограничить общение 29 апреля День тишины или почему лучше ограничить общение 29 апреля Разговоры будут раздражать людей и помешают набраться сил. Среда окажется днём не для болтливых. 29 апреля каждому следует побыть нае ...

Российские компании начали ограничивать общение сотрудников в мессенджерах Российские компании начали ограничивать общение сотрудников в мессенджерах Крупные российские компании начали ограничивать общение сотрудников в мессенджерах, контакты с клиентами и обсуждение всех рабочих вопросов переводит ...

CNN назвал невербальное общение Путина и Трампа далеким от холодного CNN назвал невербальное общение Путина и Трампа «далеким от холодного» Телеканал CNN проанализировал жесты и мимику российского и американского лидеров Владимира Путина и Дональда Трампа во время встречи в аэропорту и по ...

Запомните эти 8 фраз раз и навсегда  после них немедленно прекращайте общение Запомните эти 8 фраз раз и навсегда — после них немедленно прекращайте общение Запомните эти 8 фраз раз и навсегда — после них немедленно прекращайте общениеОпасные слова, которые подрывают вашу самооценку В повседневной жизни к ...

Whoosh запустил аренду электросамокатов по SMS для городов с ограничениями мобильного интернетаWhoosh запустил аренду электросамокатов по SMS для городов с ограничениями мобильного интернета В городах, где наблюдаются сбои в работе мобильного интернета, сервис кикшеринга Whoosh запустил возможность начать... ...

Искусственный интеллект распознает мошенника при звонке абоненту БилайнаИскусственный интеллект распознает мошенника при звонке абоненту Билайна Билайн обучил искусственный интеллект анализировать параметры разговора на предмет мошенничества и прерывать... ...

Форс Дистрибуция стала официальным дистрибутором DataLens Enterprise«Форс Дистрибуция» стала официальным дистрибутором DataLens Enterprise «Форс Дистрибуция» и Yandex Cloud подписали соглашение о поставке через партнерскую сеть сервиса для анализа и визуализации... ...

МегаФон обнулит трафик на сайт аэропорта Геленджика«МегаФон» обнулит трафик на сайт аэропорта Геленджика С 1 августа 2025 г. «МегаФон» обнуляет трафик на официальный сайт воздушной гавани Геленджика, которая возобновила... ...

DPD доставит товары продавцов, минуя склад маркетплейса WildberriesDPD доставит товары продавцов, минуя склад маркетплейса Wildberries Логистический оператор DPD в России запустил сервис доставки товаров продавцов на Wildberries по модели DBS (delivery by seller... ...

Роскомнадзор меняет правила. В реестр организаторов распространения информации теперь могут включить принудительноРоскомнадзор меняет правила. В реестр организаторов распространения информации теперь могут включить принудительно Роскомнадзор усилит контроль над распространителями информации в интернете. Изменения затронут тех, кто не сообщил в ведомство о начале своей деятель ...

На Wildberries появилась метка Выбор покупателей для товаров с высоким рейтингомНа Wildberries появилась метка «Выбор покупателей» для товаров с высоким рейтингом Компания РВБ (объединенная компания Wildbserries & Russ) запускает на Wildberries в тестовом режиме новую метку «Выбор покупателей»... ...

Ozon запустил сервис для купли-продажи карточек товаровOzon запустил сервис для купли-продажи карточек товаров Ozon запустил «Магазин карточек» – пространство для покупки и продажи карточек товаров между продавцами. Раньше... ...

Т-Инвестиции запустили Инвест-тренера«Т-Инвестиции» запустили «Инвест-тренера» «Т-Инвестиции» запустили «Инвест-тренера» — первую в России персонализированную систему обучения инвестициям... ...

Ростелеком оштрафовали на 136 миллионов. От недоступности электронного правительства пострадали Минцифры, МЧС и Минздрав«Ростелеком» оштрафовали на 136 миллионов. От недоступности электронного правительства пострадали Минцифры, МЧС и Минздрав Минцифры оштрафовало «Ростелеком» на 136,8 млн руб. за инциденты, которые оказали влияние на качество и доступность вычислительных ресурсов для элект ...

В России массовая блокировка SMS от банков и сервисов. Из-за нового закона не приходят коды подтверждения и авторизацииВ России массовая блокировка SMS от банков и сервисов. Из-за нового закона не приходят коды подтверждения и авторизации Операторы связи начали блокировать SMS от банков с кодами подтверждения транзакций. Аналогичным санкциям подверглись и другие сервисы, рассылающие по ...

4 тысячи азнакаевцев получили доступ к домашнему интернету МТС4 тысячи азнакаевцев получили доступ к домашнему интернету МТС МТС сообщила о расширении сети высокоскоростного домашнего интернета в Азнакаево в Республике Татарстан. 4 тыс.... ...

Xiaomi выложила в открытый доступ нейросеть для автомобилей и умного домаXiaomi выложила в открытый доступ нейросеть для автомобилей и умного дома Разработчики Xiaomi представили голосовую ИИ-модель MiDashengLM-7B с открытым исходным кодом, которая усилит функциональность ее электромобилей и быт ...

Яндекс запустил платформу для создания интернет-магазинов с готовой инфраструктурой продаж и ИИ-ассистентом«Яндекс» запустил платформу для создания интернет-магазинов с готовой инфраструктурой продаж и ИИ-ассистентом «Яндекс» открыл доступ к новой SaaS-платформе KIT. Она поможет бизнесу быстро и без привлечения разработчиков создать... ...

Яндекс Go создал более 300 парковок для самокатов в регионах России с начала сезона«Яндекс Go» создал более 300 парковок для самокатов в регионах России с начала сезона В 2025 г. «Яндекс Go» организовал дополнительную парковочную инфраструктуру для СИМ в 10 городах. К концу сезона оператор... ...

Исследование Авито: российские предприниматели в среднем тратят до 42 тыс. руб. в месяц на рекламуИсследование «Авито»: российские предприниматели в среднем тратят до 42 тыс. руб. в месяц на рекламу Развитие онлайн-площадок и рекламных платформ упрощает ведение собственного бизнеса. С их помощью предприниматели... ...

TORG.SPB.RU Поиск новостей